Alhambra Granada Day Trip - Reviews

Rating of the activity

8.70 / 10

8.6653763440861 403 reviews | 4,715 travellers

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Customer scoring

360

119

Type of traveler

Traveling alone (116)

Couple (191)

Group of friends (70)

With small children (15)

With older children (69)

Reviews from real clients who booked our products.

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Sep / 24 / 2022

María Mercedes Durán García

Pontevedra, Spain

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Civitatis no se preocupa que se cumpla lo contratado. Desde las 6:10 que deberíamos empezar la excursión hasta las 10:45 que empezamos, después de esto no empiezas bien el día. Lo mejor sin dudas los guías, Carlos se preocupo de que disfrutásemos el viaje hasta llegar a la Alhambra y José hizo que la experiencia en la Alhambra sea inolvidable, el mejor guía posible para descubrir tan bello lugar.

Civitatis does not worry that what has been contracted is fulfilled. From 6:10 that we should start the excursion until 10:45 that we start, after this you don't start the day well. The best without a doubt the guides, Carlos made sure that we enjoyed the trip until we reached the Alhambra and José made the experience in the Alhambra unforgettable, the best possible guide to discover such a beautiful place.

I travelled with friends

La actividad no empieza a las 6:10, puesto que esa es más o menos la hora de recogida. Hay que ir de Sevilla a Granada y por el camino se suele recoger a más participantes. La duración indicada de las actividades incluye los desplazamientos y estos datos son siempre orientativos. Translate this opinion into English.

The activity does not start at 6:10, since that is more or less the pick-up time. You have to go from Seville to Granada and along the way more participants are usually picked up. The indicated duration of the activities includes travel and these data are always indicative. Opinion translated. Show original.

Sep / 14 / 2022

Ane Sartori

Rio De Janeiro, Brazil

Maravilloso el paseo con la guía Angela - que era muy atenta, simpática, amable, profesional y conocedora de las informaciones. La otra sra, que estaba como guía del grupo en las demás horas de paseo, explicaba bien los detalles pero hablaba con mucho acento de otro idioma (creo que pueda ser alemana o francesa porque tenia dificultad con la R blanda) y eso sumado a la rapidez al hablar causaba un poco de dificultad para entender). Translate this opinion into English.

Wonderful tour with the guide Angela - who was very attentive, friendly, kind, professional and knowledgeable about information. The other lady, who was guiding the group during the rest of the walk, explained the details well but spoke with a heavy accent in another language (I think she could be German or French because she had difficulty with the soft R) and that added to the speaking quickly caused some difficulty in understanding). Opinion translated. Show original.

Sep / 07 / 2022

Eugenia

Buenos Aires, Argentina

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Civitatis me comunico mal el horario. Casi pierdo la excursión. Por suerte, de la agencia Naturanda se comunicaron conmigo y me esperaron. Cristina ha sido una guía maravillosa. Muy generosa con sus saberes, al igual que la guía local de la Alhambra, Ani. Si bien comenzó mal se revirtió. No obstante aclaro para que mejoren la comunicación. Si dice empieza 7:30 no digan 6am

Civitatis miscommunicated the schedule. I almost missed the tour. Luckily, the Naturanda agency contacted me and waited for me. Cristina has been a wonderful guide. Very generous with her knowledge, like the local guide of the Alhambra, Ani. Although it started badly, it was reversed. However, I clarify so that they improve communication. If it says start 7:30 don't say 6am

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Hemos confirmado con el proveedor que debido a motivos operacionales el tour se reagendó en hora. Sentimos las molestias, ya que no teníamos constancia de este cambio por nuestra parte. Nos alegramos de que hayas disfrutado la excursión. Translate this opinion into English.

We have confirmed with the provider that due to operational reasons the tour was rescheduled on time. We are sorry for the inconvenience, since we were not aware of this change on our part. We are glad that you enjoyed the excursion. Opinion translated. Show original.

Jul / 26 / 2022

Anonymous

Sevilla, Spain

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Excelente tour a Granada El guía dominaba el tema, explico todo desde que nos subimos hasta que nos bajamos del transporte Todo lo que se decía en el tour de cumplió La guía de la Alhambra espectacular, dominaba muy bien el tema,si que recomiendo 100% este tour Es un tour largo si que hay que llevar mucha energía y hidratación Translate this opinion into English.

Excellent tour to Granada The guide dominated the subject, explained everything from when we got on until we got off the transport Everything that was said on the tour was fulfilled The guide to the spectacular Alhambra, mastered the subject very well, I recommend 100% this tour is a long tour if you have to take a lot of energy and hydration Opinion translated. Show original.

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Oct / 12 / 2021

Iñigo

Ondarroa, Spain

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Pues, para ir te levantas muy temprano, madrugas ida y vuelta en total 6 horas, te llevan en autobus una guia y alli dentro, para la excursion otra guia, ademas eramos un grupo de 5 y tenia que hablar en ingles y castellano, un coñazo, y despues de terminar de ver la alhambra, te llevan a, comer a alhacin y no te llevan al centro de granada, comes y a coger autobus para la vuelta. Pues un poco desilusionado, en granada, hay para ver la iglesia, es lo que queria ver.

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Esta actividad se realiza con un guía que habla español e inglés, como indicamos en nuestra página web. Por otro lado, esta excursión es a la Alhambra, no al centro de Granada. Sentimos que la experiencia no haya sido plenamente satisfactoria para ti.

Sep / 06 / 2021

Rosa Nistal Vilariño

Cs, Spain

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El inconveniente más grande, el tour fue primero en inglés y castellano y luego en francés y castellano. Eso sín previo aviso. El guía de la Alhambra iba repitiendo el guión como el que reza un padrenuestro. Lo mejor es que nos acompañó el día y no hizo excesivo calor

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El guía se esfuerza por adaptarse a todos los participantes del grupo, también en los idiomas en los que realiza las explicaciones. Los contenidos de la visita fueron impartidos al completo, también en castellano. Aun así, seguiremos trabajando para mejorar en lo posible.

Aug / 23 / 2021

Pablo Porras Fernández

Alajuela, Costa Rica

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Excelente servicio, atención, conocimiento y prácticidad para resolver cualquier cosita por parte de PETRA. Un 100 para ella. De igual manera para el guía Fernando, quien nos brindó el recorrido dentro de las instalaciones. Punto negro de las instalaciones(no tiene responsabilidad alguna el teleoperador) :los baños dan ASCO, no tienen jabón, insalubres. Perfecto caldo de cultivo para el Covid-19. Translate this opinion into English.

Excellent service, attention, knowledge and practicality to solve any little thing on the part of PETRA. A 100 for her. In the same way for the guide Fernando, who gave us the tour inside the facilities. Black point of the facilities (the telemarketer has no responsibility): the bathrooms are ASCO, they do not have soap, they are unhealthy. Perfect breeding ground for Covid-19. Opinion translated. Show original.

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Jun / 22 / 2021

Yasmine

Lille, France

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Chauffeur sympathique mais non francophone. L équipe civitatis ne nous a prévenu de cela que la veille ! Sinon, exceptionnelle visite de l Alhambra grâce au guide Sow. Il nous emmène et nous fait voyager à travers ses récits et toujours avec le sourir !

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Dans la description de l’activité sur notre site, il n'est pas précisé que le chauffeur parle français. Le guide de l'Alhambra, en revanche, réalise la visite du monument en français. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu cette information avant de faire votre voyage.

Mar / 03 / 2020

Deborah

El Hierro, Spain

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Estuvo estupendo todo, el guia Enrique y la chica que nos ha llevado han estado súper. Mi única crítica para mejorar sería, plantear la posibilidad de salir un poco más temprano de Sevilla para luego tener una horita más en el centro de Granada. Aún así, ha sido todo estupendo, es una visita que repetiría y recomendaría al 100% Translate this opinion into English.

Everything was great, the guide Enrique and the girl who took us have been super. My only criticism to improve would be to consider the possibility of leaving Seville a little earlier and then have one more hour in the center of Granada. Still, it has been all great, it is a visit that I would repeat and recommend 100% Opinion translated. Show original.

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Jan / 28 / 2020

Rita

Valencia, Spain

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El guía Enrique es un hombre con mucha experiencia y muy simpático. A tener en cuenta que el transporte de Sevilla a Granada es un transporte privado para el grupo, sin guía, y que en Granada se da un poco más de 1h de tiempo para ver el centro y comer, si se quiere. Si no, cuando acabas la visita en la Alhambra, directos al coche hacia Sevilla. A tener en cuenta para poder administrarse con las comidas. Translate this opinion into English.

The guide Enrique is a very experienced man and very nice. Keep in mind that the transport from Seville to Granada is a private transport for the group, without a guide, and that Granada gives a little more than 1 hour to see the center and eat, if you like. If not, when you finish the visit in the Alhambra, direct to the car towards Seville. To take into account to be able to administer with meals. Opinion translated. Show original.

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Jan / 07 / 2020

David

Madrid, Spain

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La excursión a La Alhambra, fascinante y Enrique como guía, espléndido. Lo único, el tiempo en Granada (1 hora y media) se hace poco para comer y conocer el centro de la ciudad, tal vez deberían plantearse aumentar esta parada en una hora más para poder disfrutar de la parada de otra manera no se disfruta como la ciudad se merece. Translate this opinion into English.

The excursion to The Alhambra, fascinating and Enrique as a guide, splendid. The only thing, the time in Granada (1 hour and a half) does little to eat and get to know the city center, perhaps they should consider increasing this stop by one more hour to be able to enjoy the stop otherwise it is not enjoyed as the city deserves. Opinion translated. Show original.

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Nov / 01 / 2019

Luisa

Viana Do Castelo, Portugal

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Bem organizado a nível de transporte de Sevilha com condutora muito cordial. O grupo em Alhambra era muito grande o que dificultava a comunicação emitida pelo guia chegando a haver muitos cortes no som e na explicação das zonas visitáveis. Foi ainda muito rápida a passagem pela Alhambra não permitindo a captação de fotos e admiração das zonas mais belas.

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Lamentamos que o passeio não tenha sido totalmente do seu agrado. Transmitiremos seus comentários ao fornecedor para que possa melhorar os serviços.

Oct / 24 / 2019

Laura Cristina Aboy

Cuidad De Buenos Aires, Argentina

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EXCELENTE Tour...no se lo pueden perder. Nos pasaron a buscar en un mini bus de no más de 9 personas por Sevilla a las 8 AM tuvimos una parada intermedia (para usar los baños y tomar café). El conductor muy amable. Llegamos a Granada y tuvimos tiempo de recorrer su plaza su catedral y de almorzar. Luego nos llevaron a LA ALHAMBRA.... nos recibió nuestro guía ENRIQUE a quien quiero destacar su amabilidad y conocimiento de ELLA... nunca olvidaremos este Tour....EXCELENTE. 100% Recomendable.

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Oct / 24 / 2019

Cristina

San Sebastian, Spain

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El chofer del autobús, MIGUEL, se esforzó por recuperar el tiempo que nos hicieron perder 4 pasajeros que llegaron tarde y consiguió que pudieramos estar un rato más en Granada. Les recomendaría que precisaran mejor el punto de encuentro. Citan la Torre del oro (y vamos justo al lado de la Torre) pero la parada está algo más alejada, lo que hace que el chofer tenga que venir a buscarnos y reunirnos a todos. El guia de la ALHAMBRA, Enrique, estupendo y conciso. Un placer haber estado con él

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Oct / 17 / 2019

Minerva

Trujillo Alto, Puerto Rico

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Alhambra es un lugar impresionante y además hermoso y vale la pena visitarlo. El guía nos llevó por varios de los palacios y nos dio tiempo para tomar fotos. Sin embargo, no para hacer preguntas, al contrario parecía incómodo cuando se le preguntaba algo. Para la salida estuvimos esperando frente a la Torre de Oro 40 minutos. A las 8 me llamaron al celular para preguntar dónde estábamos. El chofer alegó que el punto no era allí sino en cualquier lugar en la calle donde estaba la torre. Ridículo.

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Oct / 01 / 2019

Ilaria

Jesi, Italy

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Positivo: trasporto con un mezzo nuovo e pulito ma senza wifi e prese di corrente; autista simpatico e gentile; acqua fresca; ingresso rapido e comodo al Alhambra, con guide preparate e divertenti; visita di quasi 3 ore a tutti i palazzi. Ma poco tempo libero per la visita al resto della città: un'ora e mezzo non basta (città sconosciuta, rischio di perdersi per l'Albaycin, Capilla Real chiusa a quell'ora). Consiglio di tornare un'ora più tardi a Siviglia.

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Sep / 18 / 2019

Pablo

La Plata, Argentina

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Perfecto el servicio de traslado, el guía creo que no estuvo a la altura. En 3 horas de nuestro recorrido atendio 5 llamadas de teléfono,( personales/laborales) lo que le quitaba ritmo y concentración de su parte a su tarea. sr Enrique. He disfrutado más de otras actividades , excesiva la relación precio vs servicio.

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Gracias por tu comentario. Tomamos nota de tus comentarios acerca del guía y se los trasladamos al proveedor. Gracias por contar con nosotros en tu viaje.

Sep / 12 / 2019

Concepción

Canarias, Spain

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Contraté esta excursión porque era la única manera de poder ir ya que con las limitaciones de entradas por internet es muy difícil conseguirlas y básicamente cumplió su función . El guía fue maravilloso se notaba que dominaba el tema . El transporte es lo peor, muy incómodo y estrecho además no nos dejaron tiempo para comer y nos dejaron en Sevilla a las 8 de la noche sin almorzar , deberían planificar mejor los tiempos porque no pueden tener a las personas sin comer tantas horas

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Ante todo, gracias por compartir con nosotros tu opinión. Esta actividad no incluye comida. Sin embargo, permite una hora libre para explorar la ciudad, que puede utilizarse para comer. Esperamos que volváis a contar con Civitatis en próximos viajes.

Jun / 10 / 2019

Juan C Espíndola

Esperanza, Argentina

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El chofer, Andrada, muy bien! El lugar, extraordinario. El punto flojo fue que nos toco un grupo de habla inglesa en su gran mayoría. El guía hacia una explicación detallada en ingles y resumida en español. Y las explicaciones son claves en el aprovechamiento de las visitas.

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May / 31 / 2019

Juan Carlos Cattini Rodriguez

Montevideo, Uruguay

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Excelente La Alhambra, el lugar como así su historia, muy bien trasmitida por la guía Isabel. El traslado muy ágil y ajustado a las tiempos. A mejorar la identificación del vehiculo al recoger a las personas. Como así dar un tiempo para almorzar o dar aviso que esa hora en Granada es para ello y no para pasear o que escojan, pero que se nos informe claro.

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